远通电收：ETC系统稳定无重复扣款问题

2014-09-29 09:34:49 来源：东南网责任编辑：孙劲贞我来说两句

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东南网9月29日讯据台湾媒体报道，远通电收表示，“全民监督高速路专案”自今年1月30日成立至今，共接获2891件用路人提报，仅21件成案，成案率0.7%，多数个案发生于计程收费初期，67%的提报发生于2月，且自今年四月中旬以来已完全没有个案发生，证明ETC系统稳定。

远通电收强调，远通在接获用路人向“高公局”提报反映后，远通电收即会依据“高公局”指示提供照片、通行明细及个案查询结果等资料给“高公局”进行检核，过程严谨，并没有球员兼裁判的情形，且若真有重复扣款情事发生，远通电收也绝不会卸责。

远通电收指出，从提报案件分析，最多为用路人在高速路实施单一费率时(如春节、清明节及端午节等连续假期)，因为取消免费里程而对通行费产生疑虑，其次为忘记行驶过该路段，以及自行试算通行费错误所致，因此绝大多数个案于经过查证后，皆未发生重复扣款。

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