两岸外送平台大比拼 台媒曝光"真的输惨了"

台湾外送平台近年来崛起，最近几个月话题十足，尤其以“月薪可高达 10 万（新台币，下同）”为最多人讨论，不过，其实在大陆，叫外送也非常常见，这些“外卖小哥”也是拼劲十足的在配送物品，但究竟台湾跟大陆的外送平台有何差异呢？我们就列几点来做比较。

一、外送员收入

根据 104 人力银行调查，台湾外送员的平均薪资为 4.2 万元，全职人员约占 7 成；但根据《2018外卖骑手群体洞察报告》显示，大陆知名平台“饿了么”“蜂鸟”配送的外送员收入普遍超过大陆城镇私营单位就业人员月均薪资 49575 元，且外送员中有超过三分之一有房，近五分之一拥有汽车。

二、消费市场差距太大

根据《凯度洞察》今年7月调查，台湾约587万人使用过外送平台，产值达300亿；而在大陆外送平台早已发展成熟，光是2017年大陆人点外卖就吃掉 2046 亿人民币（约 9282 亿台币），成功创造庞大商机，也提供不少年轻人工作机会。

三、物品通路多元问题

台湾各大平台业者都是以“送餐”为主，但大陆的外送可就多元了，从外卖到超商、生鲜超市、鲜花、跑腿业务甚至是药品都有在送，一次刷新了“实时配送”的三观，服务形式更加多元化，让不同客群都能涌入使用平台。

综合上述几点，其实不难发现，最重要的在于第三点，大陆的外送平台融入本地生活行业，不断发现方法去满足各方的用户，跳脱外送平台只能送“食物”的框架，不断帮助当地餐厅及门市生意变好，促进生意的同时，也带动了整个消费经济，这也许才是台湾外送平台想要更上一层楼的借镜之一。