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台式产后母婴护理:换种“姿势”坐月子

2018-05-25 07:53:34 来源:东南网  责任编辑:陈玮  
近日,32岁的漳州宝妈邹芳薇结束了28天的月子生活,带着新生儿“小馒头”回到家中。”周月萍说,计划与本地卫校开展校企合作,引入台湾产后护理专业人士作为师资力量,定向培养专业人才。

宝妈们正在进行产后康复训练

东南网5月25日讯(福建日报记者 张辉 通讯员 杨志慧)近日,32岁的漳州宝妈邹芳薇结束了28天的月子生活,带着新生儿“小馒头”回到家中。第一次当妈妈,邹芳薇不敢马虎,对如何科学坐月子尤其上心。一个月前,母子俩入住漳州莉馨母婴护理中心,体验了一番台式月子服务。

台式月子中心西进

42岁的台湾彰化人黄玉彤,是莉馨母婴护理中心运营总监。2005年就到大陆的黄玉彤见证了大陆月子中心从无到有,又随着全面两孩政策的实施而快速发展的变迁。

据统计分析,2010年大陆月子中心市场规模约10.2亿元,2014年为42亿元,预计到2019年将达到150亿元。另一组时常被提及的数据则是,大陆月子中心服务覆盖率不足10%,而在台湾,覆盖率近70%。

大陆市场前景可见一斑。

漳州投资集团有限公司副总经理周月萍注意到了这一动向。但考察了漳州与周边市场后,她发现尽管本地月子中心数量不少,但很多只是医疗机构妇产科的简单延伸,或以社区夫妻店的形态存在。“零散、服务不成体系、缺少规范与标准、不够专业的月嫂是主要从业者”。

2014年,周月萍赴台湾考察行之有年的台式月子中心市场,“专业的医护人员是主要从业者,进门前要套鞋套、戴口罩、测耳温、进行手消,遵循严格的流程规范,每一个护理流程都有规可循”。

台湾月子中心也称“产后护理之家”,起步于上世纪80年代,而今总数接近400家。

“受到老龄化、少子化影响,台湾月子中心市场正不断萎缩。”莉馨母婴护理中心台籍护理总监姬维翠说,因此,岛内从业者开始西进大陆寻求机会。位于福州、厦门的许多月子中心都有台资或台籍团队背景。

今年3月,漳州投资集团有限公司与台湾母婴品牌爱丽生合作的莉馨母婴护理中心投入运营。前者作为出资方,后者则负责导入台式产后护理经验与团队资源。

关于坐月子的新主张

当妈妈前,邹芳薇对坐月子的刻板印象是:“大鱼大肉补身体,确保充足奶水,不能洗头,尽量不下地。”然而,入住台式月子中心后,她感到“耳目一新”。

“对于产妇,我们不仅提供产后体检、产后护理、科学月子餐,还重视心理辅导以消除产后抑郁,美容保健服务以更好回归生活,同时对新手爸妈进行辅导,让他们更好地适应新的角色。”莉馨母婴护理中心台籍总助赖宥桦表示,希望以此为平台,带来关于科学坐月子的启蒙。

入住台式月子中心期间,宝妈与新生儿需定时接受身体指标检测。“我们通过经皮黄疸测试仪,检测宝宝胆红素代谢指标,以评估身体状况;产妇则要经过人体成分分析仪的监测,了解身体质量指数、基础代谢率等健康指标,以排除身体潜在健康风险,并作为制定产后康复与膳食安排的依据。”黄玉彤表示,月子中心不仅配备专职巡检医生,还以导入芗城区妇幼保健院医护资源作为辅助。

除了健康管理与起居照料,台式月子中心还设立了妈咪课堂、产后修复中心、美容室等功能区,通过现代化仪器与丰富的活动,为初为人母的宝妈,提供了育儿教育、产后康复、美容保健、心理疏导等服务。

台式月子餐声名在外。“传统坐月子理念主张不加节制地进补,以保证充分泌乳。实际上,月子餐应该遵循严格的营养搭配及热量要求,在保证产妇营养均衡的基础上,兼顾产后身材恢复的需求。” 姬维翠说,台式月子中心依据产妇身体状况与产褥期不同阶段,定制专属膳食方案,同时引入台湾古方养生药膳包,“考虑到地域饮食习惯差异,我们适当地对台湾方案加以改造,融入漳州味”。

“考虑到新生儿身体较为脆弱,装潢上,我们大量采用挂板构件,以减少对胶水的使用,保证环保;婴儿浴缸采用硅胶材质,卫生间配备智能热毛巾架,以减少因为外界温度变化给新生儿带来不适感;以自动雾化玻璃取代卫生间常用的百叶窗,有助于降低细菌滋生的概率……”黄玉彤说,台式服务重视细节的特性,也在月子中心得到体现。

在嫁接台湾经验的过程中,还需要在地化改造。“以家属探视为例,在台湾,考虑到婴儿免疫力弱,父母以外的家属不得与新生儿有任何接触,但在漳州,这样的做法显得不近人情。”周月萍说,莉馨母婴护理中心将其调整为家属在探视前,需进行严格的身体监测与卫生消毒。探视后,婴儿需要经过长时间观察后,才能回到婴儿托管间统一看护。“同时,我们配备了智能摄像头,家属可通过手机APP实时查看婴儿状况,既满足探视需求,又能对工作人员进行监督。”

共育母婴“产业链”

莉馨母婴护理中心的价位从4万到12万元不等,这在行业内属于普遍水平。兴起中的月子中心,常常被打上“暴利”的标签。但周月萍称,高价位的背后是高成本。基于重资产、人工与运维成本高、市场接受度依然有限等因素,月子中心依然普遍面临盈利压力。

因此,周月萍提出了“做28天之外的生意”的构想。“比如,向前拓展,可以提供产前指导服务,向后拓展,则能够介入早教市场。事实上,利用大数据,我们可以在母婴大健康领域有更多想象力。”周月萍说,在母婴“产业链”培育方面,闽台合作空间广阔。莉馨母婴护理中心的合作方爱丽生妇幼医疗集团,在近40年的发展过程中,便整合了妇产医疗、产后护理之家、医学美容、母婴用品、早教托婴等全产业链业态。

周月萍的目标不限于此。她希望能够以具体项目为切入点,推动两岸母婴领域,尤其是产后护理产业的更多深度互动。周月萍还希望引入台湾在机构评级、服务体系、人员资质等方面的制度实践经验,以资借鉴。

在莉馨母婴护理中心筹备过程中,周月萍明显感受到人才瓶颈。“与台湾以专业医护人士为主不同,大陆月子中心从业人员多为月嫂,能力有欠缺。而本地护理专业出身的人才则处于紧缺状态。由于月子中心不属于医疗机构序列,他们还面临着职称衔接的问题。”周月萍说,计划与本地卫校开展校企合作,引入台湾产后护理专业人士作为师资力量,定向培养专业人才。

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