调查显示：近七成台湾上班族曾遭受职场霸凌

新华社台北１０月１２日电（记者 张钟凯 刘刚）台湾人力资源机构１１１１人力银行１２日发布的调查显示，有将近七成的岛内上班族曾遭受职场霸凌，其中男性受霸凌比例略高于女性。

调查显示，霸凌者以主管或老板及同事为主，霸凌形式主要为言语嘲讽或辱骂、背后蓄意中伤说坏话、工作上不给予资源或支援等等。而霸凌当事人在面对欺压时，多半选择隐忍，有高达９１％的受访上班族为此萌生离意。

调查同时发现，受访上班族认为自己遭受霸凌的主要原因是个性温和老实、不迎合讨好主管、不善言辞或直来直往、资历尚浅以及工作利益冲突。

交叉分析产业结果显示，传产制造及营建不动产的职场霸凌现象最为严重。行政总务、客服门市及生产制造是最容易遭受霸凌的三种职业。

１１１１人力银行副总经理李大华表示，职场是一个充满工作利益冲突的场域，讲求个人绩效与工作表现，而台湾职场文化相对倚重威权指导，讲求职场辈份与伦理，因此特别容易让职场新人倍感压力。霸凌现象容易造成人员频繁流动，从而消耗公司人事培养成本。

李大华建议，上班族面对职场霸凌需平时广结善缘、必要时寻求支援、时时累积资源，面对欺压保持不卑不亢、理直气和的态度，逐渐赢得主管和同事的肯定。

为了解职场霸凌现象，１１１１人力银行针对其求职会员进行问卷调查，调查方式为立意抽样，调查时间为２０１７年９月３０日到１０月１１日，有效样本数１１１５份。