调查发现台湾8成网络消费者购物前搜口碑

2014-08-05 13:43:04 来源：中国新闻网责任编辑：林锦我来说两句

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中新网8月5日电据台湾“中央社”报道，台湾“资策会”（资讯工业策进会）针对台湾使用网络的消费群体，进行“网络社群口碑需求”调查。结果指出，81％的消费者在购物前，会使用网络搜寻口碑信息，使用最多的前3名分别为社交网站（45．8％）、讨论区（44．7％）、博客（33．1％）。

“资策会”分析师陈泱璇表示，企业应该要了解消费者的这一习惯，作为新产品上市或年度营销策略规划的重要参考信息。

“资策会”进一步针对年龄层分析发现，19岁（53．2％）以下与40岁（46．6％）以上的消费群体，都以社交网站为主要的口碑信息搜寻管道，20岁到29岁（50．2％）与30岁到39岁（52．2％）消费群体，偏好在讨论区搜寻口碑信息。

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