微信免费打电话只是噱头 腾讯：无法核实合法性

据中国之声《央广新闻晚高峰》报道，这段时间，一款免费通话工具在微信平台上推广吸引了大家的关注，这款通话工具打出了“微信打电话”的噱头。微信真的可以免费打电话了么？记者调查发现，这种免费工具其实是一种网络电话，合法性还一直备受质疑。

打开微信的公众账号，搜索“免费电话”，就会发现十几种相关应用，打开其中的一个“免费打电话”的应用，先“关注”，然后就会发现不同于其他公众账号，它自动被存到了微信“服务号”之内。紧接着，会收到这个公众账号的一则消息：您首次可用时长为10分钟。打电话的话，需要先回复公众账号规定的两个字母，比如zc+你的电话，这就意味着成功注册，然后再在这个公众账号中，输入被叫号码，就可以打电话了。

较为意外的是，记者作为主叫方，电话输入后，却首先在自己的电话上出现了“未显示号码”的提示，接起来，电话中又传来对方电话的等待音，最终电话成功接通，被叫方告诉记者，他那边显示这个电话也是“未显示号码”，不过，信号还算清晰。

"接通中，请稍候…"

"喂？"

"能听见我说话吗？"

"能听见。"

"信号能听清楚吗？"

"挺好的，听得蛮清楚。"

公众账号同时提示，如果在十分钟后，想再继续使用，需要用电脑登陆网页，网页上几个大字颇为引人注目“誓将免费进行到底”，并显示，无任何付费项目，只需要每日签到、邀请好友、参与活动可赚取海量通话时长，绝不扣除手机费用。

那么，这个免费电话究竟是否是腾讯微信提供的呢？如果有问题，是否应由腾讯负责？

记者：像这次出现的这种免费电话以及以前出现过的那种微电聊，这和腾讯微信有关系吗？

腾讯微信公关负责人周博云：没有关系的。微信是没有做过任何关于免费打电话的这样产品或者功能的。所以说您刚才提到的这个在微信上免费打电话的这些公众帐号也好、产品也好，其实它的通话过程以及通话渠道都不是在微信平台上面发生的，它只是利用了微信公众平台发送信息的这样一个渠道的功能。

对于这种免费工具的合法性，周博云表示，“尚无法下结论”，根据《微信公众平台服务协议》的规定，微信平台明确禁止违法行为的发生。

周博云：如果说对于这类的行为确实是违反了国家相关法律规定的话，那么我们这个平台绝对会针对这个相关规定来进行一个严格的处理。

微信好友之间利用微信进行通话，实际是一种语音交互服务，并不能算是网络电话。

知名电信观察员项立刚解释说，这些公众账号却为了加大用户的点击量，提供了“免费打电话”，这意味着偷用电信的资源，在我国现行的法律中，网络免费电话是违法的。

项立刚：微信打电话的时候它不可能是免费的，因为它要进电信的网关，他必须要交钱的。一种情况是用了违法的手段，搞了一些其他的猫腻和内幕。如果这样的情况现在就是违法了。

项立刚表示，对普通用户而言，免费网络电话并不存在特别的风险。但是，目前国内违法接入电信网关的网络电话，不可能支持大规模用户的使用。

项立刚：比如说广州市，广州市给你提供的网关接口的带宽也是非常有限的，一两两个用户、十个用户打都没问题，10万、100万个根本就接不进来了，用户就会觉得我没法用，电信运营商他也会想办法来反击的，他可以在网关上封堵你。

换个角度来说，从国外的发展看，网络免费电话并非不存在。项立刚认为，即便合法，网络免费电话也未必能取代收费的语音业务，这取决于免费电话的服务质量与消费者对于价格的敏感程度。

项立刚：美国Skype是合法的，也不是发展的很好，当价格到了我们用户能够基本承受的程度，过程中间它的品质各方面不是很好的话，大部分人还是不会用的。我们用户更敏感的事情是什么？是方便、品质。我试了一两次后，尤其到晚上七八点网络比较堵的时候，出现了串音、延时，那我就再也不用了。　(记者张棉棉)