台湾出租车叫车服务，从拼烧钱到比创意

便利店叫车 “懒出境界”的创意

电话叫车、手机叫车现在都已很常见，不过在台湾，打车这件事也跟无处不在的便利店绑到了一起。一位台湾朋友曾经说过，台湾人太懒，于是发明了什么事都能一站搞定的便利店。或许就是因为“懒出了境界”，台湾人在叫车服务上的创意，也体现在了便利店叫车这件事上。

遍布全台的便利店7-ELEVEN里面，都有一台叫做ibon的多功能机器。通过这台机器，客人就可以叫到台湾大车队、大都会卫星及城市卫星三家计程车公司的车，早期同样有车资优惠。据导报记者的台湾朋友Alin介绍，便利店就是台湾人的另一个家，比起其他叫车服务，在便利店叫车、等车的同时，还可以吃饭、喝咖啡、上网及办公，“相当便利”。另外，夜间在便利店打车，对女生来说安全系数也要更高。

为了强化叫车服务，台湾计程车业者也通过“便利CALL车站”提供服务。贴有站牌的地方，一般集中在台湾岛内的台湾彩券投注站、便利店及知名夜店等人潮密集、标志鲜明的地方。以台湾大车队的车站叫车服务为例，客人只要拨打叫车专线，然后输入“便利CALL车站”代码，就能完成叫车服务。

定点叫车 叫车也玩“私人定制”

其实，除了以上方式之外，台湾业者还提供几种充满“私人定制”色彩的叫车方式。其中“Call　Me　5”就是常规电话叫车的“升级版”。上车的地点较为固定的客人可以预先通过设定，在语音派车系统里存好5组经常上车的地点。等到叫车时，就能非常简便地通过电话语音叫车，享受到叫车服务。

另外一种与大陆比较不同的叫车方式，则是专门给残障人士提供计程车服务的无障碍叫车。这种无障碍计程车的车身经过特别改造，方便轮椅直接上下。有这种需要的客人，只需提前30分钟通过电话或网络方式预约，计程车公司就会按约定派出特别的无障碍计程车，满足客户需求，相当贴心。