台拟推邮差照护边乡独居老人服务 基层怕本末倒置

东南网11月12日讯 据台湾媒体报道，台湾绿衣天使投入老人长照服务？基层邮务士忧喜参半。从事邮务工作30年的苗栗后龙邮局稽查李文星说，台湾邮政总局若要仿效日本提供老人服务，可循序渐进，“不要一步登天就谈钱”，教育训练完善后再推也不迟。

除了强化邮差教育训练，李文星认为也得有妥善法规，才不会让邮差送信本业“本末倒置”。

他指出，后龙镇内有不少独居老人，基层邮差天天送信都会留心老人家的身体状况，“发自内心，义务性质”。

“若要收费，就要有一定的服务品质”，李文星说，品质若不佳，会有反效果，也砸了邮差辛苦经营的好口碑。

对于加入老人长照，基层邮务士看法不一。吴姓邮务士认同增加老人长照服务，“送信久了，自然会跟路线上居民有良好互动”，若长照业务花费时间不长，他乐观其成。

“担心业务分配变棘手！”陈姓邮务士表示，偏乡需要长照服务的家庭一定比市区多，但偏乡范围大，工作量颇多，忧心更留不住年轻一辈邮务士。

南投邮局陈姓邮务士认为，南投县幅员辽阔，邮差常为了送一份邮件骑车十五分钟，晚上八点多才把信送完，“投入长照是很好的构想”，但邮差自己投递的本业都作得这么累，那还有余力来作长照？

台南邮局八年前加入关怀独居老人，至今有六十七名邮差加入志工行列，利用平日送信之余，站在第一线主动关心独居老人，共有两百八十位老人受惠。邮局经理曾俊彦表示，有认养独居老人的邮差都是自发性担任志工，“送信也送爱心。”