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台铁自强号供电异常 同班车两度故障旅客抱怨

2012-05-28 15:14   来源:东南网  责任编辑:孙靖   我来说两句
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东南网5月28日讯 据台湾媒体报道,从台北开往花莲,编号176的一列自强号列车,昨晚因为供电系统异常,2度故障停驶,造成预定于晚间10点35分就应该抵达花莲火车站,整整延误77分钟。

昨深夜11点多,在花莲火车站大厅挤满了排队人潮,全都因为自强号误点等着退票,由于部分购买站票的旅客,因为没有车次的证明,无法退票引发许多民众不满。

据了解原是因为机车头供电异常故障,在东澳一度停驶,紧急修复后,再开往新城竟然又二度故障。虽然台铁紧急调派另一班列车,将500多名乘客载往花莲火车站,不过旅客的行程仍被耽误1个多小时。

误点已经很不满,许多没有车次证明又不能办理退票,车站广播:“你的车票,必须有注明是176次的车票,才可以办理全额退票。”许多民众抱怨连连。

台铁表示,一切依照程序进行,旅客可请列车长签票证明,就能退费,但对民众来说,这一晚,搭到故障误点的火车,实在折腾人。

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