东南网5月18日讯(海峡导报特约撰述人、台湾时事评论员:黄创夏)风暴,终究会过去,真正的难题是如何灾后重建,而且是以最快速度进行重建,才不会再度创造新的灾难。 美国牛肉、证所税震荡、油电双涨、不到20%的满意度、人民上街头怒吼抗议……终究会过去,咬紧牙关最后还是能够挺过去,关键却是马英九连任后的四年,将会是怎样的一个形象? 正如同美国著名史学家布尔斯汀(DanielBoorstin)所说:“有人天生就很伟大,有人藉丰功伟业造就伟大,有人则是雇用公关人员。” 布尔斯汀点出了一个容易被忽视的真实:许多人都懂得忽略充满各种媒体空间的广告,却很容易忽略掉——— 无数的公关操作正在悄悄地操控大众的心智。许多执政者也从来不注意公关操作已经是政治运作的核心要素。更关键的是,这样的操控不是大张旗鼓或是“依法行事”,成功的要件是“潜移默化”,不带有“强制”外观,是透过了各种“故事”、“内幕”和“议题设定”,让大众产生一堆政治所希望的“理所当然”。 这样的“技术”兴起于20世纪中叶,从来就不是 “只在请客吃饭去搞好人际”的那一种肤浅“公关”,而是一种“政治”。20世纪下半叶以来欧美等靠选举决定政治分配的实况就是如此,绝大部分是靠媒体定输赢。简言之,谁主导了媒体议程,谁就是政治上的赢家。 媒体的优势绝对不是靠政治上的优势可以取得的,不是开开记者会或是发发新闻稿,更不可能靠鞠躬道歉或是写一篇慷慨激昂的就职演说可以达成,而是要靠日积月累的形塑。 从2008年就任至今已经1000多天,马英九自我形塑成一个温吞犹豫的决策者,马英九自我形塑成除了“清廉”再也没有其它优点的刻板印象。正是如此的刻板印象,才会让马英九面对有“空心菜”之称的蔡英文都选得惊心动魄。 要不是“投马不甘心,投蔡不放心”的心理发酵,要不是许多人以“留校察看,避免风险”的心理最后还是投给了马英九,国民党早就要二次下野了。 可惜的是,胜选之后,马英九与他的团队却不愿意面对自己是“留校察看”的本质,误以为自己是“天纵英明”,看不起所有人而大搞闭门决策,不但没有规划议题设定的公关政治,还鄙视所有媒体,不屑沟通,遑论倾听。 麻烦都是自找的,如今“留校察看”已经全面呈现,想要改变“无能”这样的刻板印象,马英九不能再慌乱急切,公关政治不能再轻视,谋定而后动,每一个动作都要把议题设定放在首位,才有脱困之时日。 |
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