台湾如此推动残障人士充分就业

培训服务：个性化、针对性兼具

胜利手工琉璃工作团队于2006年创立，包括2名设计师、12位残障手工艺者。他们针对不同残障级别和工作属性进行分工合作，淬炼出一个个精美的琉璃制品，成为台湾知名的公益品牌。团队相关人士介绍，通过邀请专业师资精心设计课程，对残障人士展开系统的技能辅导训练，“在正式进入生产状态以前，所有成员都经历了艰难的学习培训阶段。”

喜憨儿烘焙屋则邀请高雄小王子等知名面包店的糕点师，不仅提供40多种产品配方，还集中培训有智力障碍的喜憨儿，让他们掌握相关烘焙和糕点制作的技能。目前，已有19名喜憨儿获取岛内相关执照。

叶秀姗介绍，台北劳工局还专门推出赞助辅助器具等服务，提供盲人电脑、助听器和轮椅等器具，“仅专业器材资助方面，大概每年有150余件备案，资助金额400余万元。”

此外，在台北市劳工局的职业重建管理系统中，根据兴趣和能力等对寻找工作的残障人士提供培训和推荐服务。除安排集中职业技术训练或个人专门针对训练，工作人员还常常满大街寻找并说服雇主提供试用机会，每年差不多有1500人次的这样服务案例。

就业模式：庇护工场保护性就业

庇护工场是台湾针对残障人士提供的保护性工作场所，希望在没有优胜劣汰的环境中让残障人士习得一技之长，并融入社会，庇护工场在薪资酬劳、工作时间和品质监督等方面有专门规定。目前，在台湾大多数县市都有公营单位和社会福利组织开设的庇护工场。其中，仅在台北市就有36个庇护工场，其中政府部门所属14家，其余是由相关政府机关提供土地或是公用设施，对外公开招标后，由竞标的社会福利组织具体运营。

台北市劳工局介绍，公营单位经营的庇护工场包括加油站、台北捷运站点里的二手商品店和便利店、台北市政府餐厅，以及由专业团队带领接受各种清洁任务的残障清洁队等。除了劳工部门积极向社会推广庇护工场等爱心理念外，许多县市政府还制定了买办优先权的优惠政策，向这些庇护工场提供大量的订单。此外，诸如阳光加油站、喜憨儿烘焙屋、生产手工皂和蛋卷的心路工场等，由民间社会福利组织经营的庇护工场，针对不同群体的残障人士，开辟出一家家集技能培训和提供就业为一体的爱心工场。

来这里加一次油、买一块蛋糕或手工皂的时候，消费者获得商业服务的同时也捐献出自己的爱心，残障人士则得到公平就业和融入社会的机会，这种“爱心消费”已经成为岛内一道亮丽的风景。