乌龙报案 消防员破门屋主大门被撬开气炸索赔

东南网4月9日讯 据台湾媒体报道，“119，我家对面大楼的六楼，有人上吊！”消防队员赶抵破门，发现不是上吊，悬空黑影只是晾晒的一件雨衣；被摆乌龙，还要面对屋主因门被撬开气炸索赔，类似乌龙案已成消防员救灾的“心理障碍”。

“救灾是和时间赛跑，被摆乌龙还要赔钱，很冤！”高市前金消防分队长余泰运说，现在救灾救人动辄惹祸上身，长期下来，已成为消防人员一大心理障碍，赔过钱的队员就怨叹“怎么做都不对！”

消防员救灾吃力不讨好的例子比比皆是。今年初，住旗津的吴姓市民与父亲吵架，因电话联络不到在左营独居的父亲，打119求援，消防人员赶抵猛按门铃没人回应，只好破门而入，进门才发现，老翁重听，好端端在房间看电视。

老翁不体谅消防员担心他发生意外，只看到雕花大门被撬坏，当场要消防员赔2万元(新台币，下同)否则提告，消防员为免去往返法院麻烦，请里长说情，最后自掏腰包以5000元“和解”。

另有民众报案，指邻居煮食不慎引发浓烟，消防队员“保守行事”不敢破门，改撬开窗户时，屋主的花猫窜出跑走，队员进屋关掉瓦斯通知屋主，屋主回家简单几句感谢，转头发现爱猫失踪立刻翻脸，指责“为什么随便撬开窗户，害爱猫逃走？”要求赔偿精神损失，最后经地方人士劝解才平息。

余泰运说，消防法规范消防人员为救灾得损坏建物，队员选择赔钱了事，只是想免除诉讼困扰，“希望民众能有同理心”，让消防人员在没有压力下，全心投入救灾救护。

消防队员现在救灾前，都会先确认屋主是否在内，并会同辖区警方、里长、管委会人员或承租人到场，“只要不是十万火急，能等屋主返回就等，能直接开锁就不要撬门”。