台北故宫称50年仅丢失一页纸一包盐

受到质疑是很正常的。总的来说，要用最正确的语句和方式在第一时间内去沟通，我们要做的是公开、透明和专业。遇到严重质疑，我们愿意接受调查。

漫长的半个世纪里，台北“故宫”也经历过质疑。和“女尸图”遗失风波一样，“翠玉白菜螽斯断须事件”曾把台北“故宫”推上风口浪尖。

“翠玉白菜”原是清光绪皇帝的瑾妃随身嫁妆的珍贵文物，也是台北“故宫”的镇馆之宝。一块翠玉被雕琢得栩栩如生，细看会发现叶片上还停留着两只昆虫。

2007年，有台湾民众发现其中一只小虫的触须有破损。媒体怀疑是文物运到高雄时被损坏，由此引发了轩然大波，“立委”和公众强烈质疑。馆方经过缜密调查发现，早在1969年之前的图片中就发现触须破损了，风波才算平息。

在风波中，台北“故宫”渐渐习惯了积极回应质疑。最近一年，台北“故宫”遭遇了“断电门”和“复刻门”。

最先有位“立委”指出，2011年4月18日，台北“故宫”展馆中所有监控、门禁以及红外线感应系统突然发生故障，导致信号传输中断，停摆6小时后才恢复运作。

周功鑫遭到“立委”轮番炮轰，台湾蓝绿“立委”同声批评说，台北“故宫”应变不及格，要求台北“故宫博物院”院长周功鑫负责。台北“故宫博物院”随即发布新闻稿澄清，此次断电系统故障是因设计不良。

另一大风波是“复刻门”。2011年11月14日，因涉嫌盗取台北“故宫博物院”藏“国宝”级文物《龙藏经》、《永乐大典》的数字化档案，并在未获取授权的情况下，将其制作成“复刻版”(仿制品)转卖，涉嫌收贿、诈领运费，复制《永乐大典》等图档近四千张，台北地检署以贪污等罪嫌起诉台北“故宫博物院”文创营销处助理研究员陈耀东和陈的研究助理叶丽珍。

对于此事，当时周功鑫公开对媒体解释：“故宫”文创营销处涉及厂商、经费，业务十分复杂，所以她也希望彻底整顿文创处。

对于这些风波与质疑，周功鑫说：“我觉得这很自然，受到质疑是很正常的。对我们的质疑主要有两种，一种是有人抹黑事实；另一种是我们确实应该改进的。总的来说，要用最正确方式在第一时间去沟通，我们要做的是公开、透明和专业。遇到严重质疑，我们愿意接受调查。”

其实，约访周功鑫并不难，只要有媒体申请，院长周功鑫、副院长冯明珠都会安排时间接受专访。